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蛋壳公寓回应质疑:将在全国13城推出租客租金返还政策

时间:2020-02-04  来源:未知   作者:admin

  据近日多家媒体报道,全国多地、多位蛋壳公寓房东反映,蛋壳公寓客服近期多次致电房东,告知其未来一段时间在房租支付上会有所延期,此外房东须额外给予蛋壳一个月的房租减免。华云网亦曾在2月3日《蛋壳公寓拖欠员工工资强制要求业主减免30天租金》一文中有报道。

  华云网2月4日讯(云樵)蛋壳公寓2月3日晚发布声明称,将在全国13城推出租客租金返还政策。

  据界面新闻报道称,让房东无法接受的是,蛋壳公寓要求房东免租,却未给所有租客免租。多位蛋壳公寓租客称,他们并未收到任何关于免租的消息。

  至于要求房东配合减租的原因,蛋壳客服方面给出的原因为“受疫情影响,属不可抗力。”

  公开报道显示,蛋壳方面向多地房东提出的减租要求中,武汉地区房东被要求减租90天,而非武汉的其他城市房东则被通知减租一个月。

  该声明还称,返还金额可用于抵扣房屋服务费、维修金、水电燃气费用(非自缴)、租金(分期月付除外)及续租首付款等蛋壳App内的账单费用。但华云网注意到,蛋壳公寓相关工作人员此前表示,这类返还租金无法提现。

  蛋壳公寓在声明中表示,根据武汉市疫情防控指挥部相关文件,结合疫情发展情况,计划为无法返城的租客,返还一个月租金。其它各城市租客,蛋壳公寓将根据各地政府发布的因疫情延期返工的天数,返还租客相对应的租金,或提供相对应的免费延住天数。租客需登录蛋壳公寓App,在个人中心根据提示进行申请。

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